FAQ

Wer seid ihr?
Wir sind Anbieter für Unikat Handtaschen. Mit Hilfe unseres Designtools kannst du deine ganz individuelle Handtasche entwerfen. Dabei kann man aus den Materialien Leder, Kunstleder und Stoff wählen. Deine Handtasche wird dann in Handarbeit von unseren Partnern erstellt.

Was sind eure Produkte?
Unsere Produkte sind modische Handtaschen aus Leder, Kunstleder oder Stoff, die von dir individuell gestaltet werden können. Die aktuelle Kollektion besteht aus fünf Design Silhouetten: "Paris" (große Schultertasche), "Manhatten" (Moderner Shopper), "Milan" (Umhängetasche), "Berlin" (klassische Schultertasche) und "Bali" (Handtasche). Zukünftig werden weitere Design Silhouetten bereitgestellt. Vorschläge kannst du uns jederzeit gern mitteilen.

Über den Online Shop kannst du auch Geschenk-Gutscheine kaufen. So kannst du Freunden auch die Möglichkeit geben, sich eine individuelle Handtasche zu gestalten.

Wie kann ich MY UNIQUE BAG erreichen?
Für deine Fragen und Anregungen sende uns einfach eine E-Mail an: mail@myuniquebag.de oder rufe uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr unter folgender Nummer an: 030/66404272

Wie helft ihr mir beim designen meiner Tasche?
Wir helfen dir gern beim designen deiner Handtasche. Ruf uns einfach unter der Nummer: 030/66404272, von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr an, oder kontaktiere uns einfach per E-Mail: mail@myuniquebag.de

Wie lange dauert die Lieferung?
Da jede Tasche ein individuell aufwendig handgefertigtes Produkt ist, welches erst nach deinem Kauf hergestellt wird, brauchen wir 3-4 Wochen bis der Postbote euch die Tasche übergibt. Wenn wir die Tasche an euch versenden, bekommt ihr eine Email mit allen wichtigen Informationen.

Gibt es My Unique Bag Geschäfte?
Momentan gibt es keine MY UNIQUE BAG Geschäfte, da sich gerade darin unsere Produkte unterscheiden. Wir bieten keine Stangenware, sondern individuelle Einzelstücke.

Wo werden die Taschen gefertigt?
Jede Handtasche wird durch unsere Schneider auf der Insel Bali in Indonesien gefertigt. Hierbei handelt es sich um ein Familienunternehmen, welches seit Generationen Handtaschen herstellet und somit exzellente Qualität liefert.

Ist das ein echtes Foto meiner Tasche?
Es werden keine Fotos verwendet, sondern 3-D-Bilder, die dir helfen, deine Entwürfe in Echtheit darzustellen. Diese Technologie ermöglicht es dir, schnell und präzise dein aktuelles Design zu sehen. Jedes Modell, jedes Material und jede Naht wurde gründlich repliziert, um dir ein so genau wie mögliches Bild zu geben.

Sehen die Taschen aus wie die 3D Modelle?
Wir haben in gröβter Sorgfalt ein modernes Designtool entwickelt, um dir ein nahezu rrealistischen Eindruck von deiner selbst designten Handtasche zu schaffen. Deine unique bag wird in Handarbeit nach deinen Wünschen gefertigt, so das jedes Modell ein Unikat ist. Farbabweichungen können durch deine Einstellung am Monitor auftreten. Gerade echtes Leder ist ein Naturprodukt welches von sich aus immer ein Unikat ist. Dadurch können geringe Farbabweichungen entstehen.

Wie speichere ich meine Entwürfe?
Nachdem du deine Tasche im Design-Tool selbst gestaltet hast, klicke einfach rechts unten auf den Button "Speichern." Dort gibst du deine E-Mail Adresse ein und bekommst dann einen Link zur gespeicherten Tasche im Design-Tool.

Wie teile ich mein Design mit meinen Freunden?
Mit der gleichen Funktion wie du auch deinen eigenen Entwurf speichern kannst. Gib einfach statt deiner eigenen E-Mail Adresse die einer Freundin ein oder Poste den Link bei Facebook, StudVZ oder einem anderen Sozialem Netzwerk.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Leider können wir keine bestellung nachträglich ändern, da unsere Fertigung unverzüglich nach Bestelleingang beginnt.

Wie ist meine Tasche verpackt?
Deine Handtasche wird im speziell für My Unique Bag angefertigtem elegantem Stoffbeutel sowie einem speziell gefertigtem Versandkarton an dich versendet.

Deine MY UNIQUE BAG wird sozusagen in Watte gepack, damit sie dich unversehrt erreicht.

Sind die Taschen aus echtem Leder?
Bei uns kannst du selbst entscheiden, welche Materialien du für welchen Teil der Tasche wählst. Zur Auswahl stehen dir echtes Leder, Kunstleder und Stoff. Hierdurch kannst du entscheiden ob du eine komplette echte Lederhandtasche oder doch einen Mix bevorzugst.